特定商取引法に
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販売事業者の名称及び連絡先

社名 株式会社ファンズクラブ
代表取締役 CEO 許田鎮男
本社所在地 東京都豊島区南池袋1丁目9番18号
メールアドレス support@fanzclub.zendesk.com
電話番号 電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせは下記のフォームをご利用ください。なお、支払い請求された場合、遅滞なく対応いたします。

販売価格

対象となるデジタルコンテンツごとに表示される金額

販売価格以外で必要となる料金

銀行振込の場合振込手数料が発生します。
ウェブページの閲覧、デジタルコンテンツやソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。消費税は外税です。

ファンズチップ

ユーザーは、クレジットカード決済により有償ファンズチップを購入(または取得)し、
弊社所定のデジタルコンテンツ商品の購入、サブスクリプションサービスへの支払、又は投げ銭に際して、
1ファンズチップ=1円相当額として利用することができます。尚、ファンズチップの有効期限は180日間のため、購入日より180日経った、ファンズチップより消滅していきます。

継続決済のご案内(サブスクリプション契約)

サブスクリプション契約の期間は、サブスクリプション登録会員が当該サブスクリプションに入会した日から、
その日の属する月の末日までとし、それ以降は30日間での自動更新契約とし自動決済が発生します。

継続決済の解約方法

サブスクリプション会員が退会申請を行った場合、当該サブスクリプション契約は、退会申請を行った日を以って終了します。
解約はサイト上のサブスクリプション解約ボタンより解約できます。
解約ができない場合はこちらまでお問い合わせください。support@fanzclub.net

代金のお支払時期・方法

クレジットカード、銀行振込

お支払時期

  • 月額課金の場合、入会した日に当月分のファンクラブ会費がクレジット決済され、それ以降は30日毎に当月分のファンクラブ会費が自動的にクレジットカードにて決済されます。
  • 物品販売DLおよび販売投稿販売(チップ機能)の場合クレジットカードにて即日決済が行われます。

返品・キャンセル

契約成立後の返品、キャンセル、内容変更はできません。

準拠法、管轄及び紛争解決

日本法に準拠して解釈されるものとします。本サービス又は会員規約に関し、当社と会員の間で生じた紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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